شروط الخدمة

مرحبًا بك في فانتج فورواردينج. تحكم شروط الخدمة هذه (“الشروط”) استخدامك لخدماتنا في مجال الشحن والخدمات اللوجستية والخدمات ذات الصلة. بحجز شحنة أو استخدام خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

1. الخدمات المقدمة

تقدم شركة Vantage Forwarding خدمات الشحن الدولي، بما في ذلك الشحن الجوي والشحن البحري والبريد السريع والمساعدة في التخليص الجمركي والتوصيل من الباب إلى الباب، مع التخصص في البضائع عالية القيمة والسلع الفاخرة والشحنات السرية.

2. عروض الأسعار والتسعير

جميع عروض الأسعار صالحة لمدة 48 ساعة ما لم يذكر خلاف ذلك. قد يختلف السعر النهائي بسبب تغيرات أسعار الناقل أو رسوم الوقود الإضافية أو الرسوم الجمركية. السعر الذي تقبله عند الحجز هو السعر الذي تدفعه، مع مراعاة أي تعديلات متفق عليها.

3. شروط الدفع

يجب الدفع بالكامل قبل مغادرة الشحنة ما لم تتم الموافقة على شروط الائتمان مسبقاً. نقبل التحويل المصرفي وباي بال وبطاقات الائتمان الرئيسية. قد تترتب على المدفوعات المتأخرة رسوم تمويل شهرية قدرها 1.51 تيرابايت 3 تيرابايت.

4. السرية والسرية

نحافظ على السرية التامة. يتم التعامل مع جميع الشحنات بتغليف عادي ووثائق محايدة. لا نفصح عن محتوياتها لأطراف ثالثة ما لم يكن ذلك مطلوباً قانوناً.

5. مسؤوليات العميل

6. الجمارك والرسوم والضرائب

أنت وحدك المسؤول عن جميع رسوم الاستيراد، وضريبة القيمة المضافة، والضرائب، ورسوم التخليص الجمركي في بلد المقصد. تتصرف Vantage Forwarding كوكيل لك فقط وليست مسؤولة عن التأخير أو الحجز أو العقوبات الناجمة عن التوثيق أو التقييم غير الصحيح.

7. المواد المحظورة

لا نقبل البضائع الخطرة، أو البضائع غير القانونية، أو البضائع المقلدة التي تنتهك قوانين العلامات التجارية، أو أي بضائع محظورة بموجب لوائح الناقل أو اللوائح الحكومية.

8. المسؤولية والقيود

تقتصر مسؤوليتنا بشكل صارم على القيمة المعلنة أو حد المسؤولية القياسية للناقل أيهما أقل. نحن لسنا مسؤولين عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو التأديبية. يجب شراء التأمين بشكل منفصل إذا كانت هناك حاجة إلى تغطية أعلى.

9. التأمين

يتم تضمين تأمين الناقل الأساسي. وللحصول على تغطية كاملة لجميع المخاطر على الشحنات عالية القيمة، نوصي بشراء تأمين إضافي على البضائع من خلالنا أو من خلال مزودك الخاص.

10. القوة القاهرة

نحن لسنا مسؤولين عن التأخير أو الفشل في الأداء بسبب أحداث خارجة عن سيطرتنا المعقولة (الطقس، والإضرابات، وحالات الحجز الجمركي، والأوبئة، وما إلى ذلك).

11. تسوية المنازعات

يتم حل أي نزاعات أولاً من خلال التفاوض بحسن نية. وفي حالة عدم حلها، تخضع النزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.

12. القانون الناظم

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز، دون اعتبار لمبادئ تعارض القوانين.

13. التغييرات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. يشكل الاستمرار في استخدام خدماتنا بعد التغييرات قبولاً للشروط الجديدة.

14. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى الاتصال بنا على: [email protected] أو عبر تطبيق واتساب من خلال مدير حسابك المخصص.

© 2026 فانتج فورواردينج 2026. جميع الحقوق محفوظة.