{"id":1030,"date":"2026-04-14T06:02:25","date_gmt":"2026-04-14T06:02:25","guid":{"rendered":"https:\/\/vantageforwarding.com\/?page_id=1030"},"modified":"2026-04-16T01:43:29","modified_gmt":"2026-04-16T01:43:29","slug":"termes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vantageforwarding.com\/fr\/terms\/","title":{"rendered":"Conditions d'utilisation"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Bienvenue chez Vantage Forwarding. Les pr\u00e9sentes conditions de service (\u201c conditions \u201d) r\u00e9gissent votre utilisation de nos services d'exp\u00e9dition de fret, de logistique et autres services connexes. En r\u00e9servant une exp\u00e9dition ou en utilisant nos services, vous acceptez d'\u00eatre li\u00e9 par ces conditions.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">1. Services fournis<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vantage Forwarding propose des services d'exp\u00e9dition de fret international, y compris le fret a\u00e9rien, le fret maritime, le courrier express, l'assistance au d\u00e9douanement et la livraison porte-\u00e0-porte, avec une sp\u00e9cialisation dans les marchandises de grande valeur, les articles de luxe et les exp\u00e9ditions discr\u00e8tes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">2. Devis et tarification<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les devis sont valables pendant 48 heures, sauf indication contraire. Le prix final peut varier en fonction des changements de tarifs des transporteurs, des surcharges de carburant ou des frais de douane. Le tarif que vous acceptez lors de la r\u00e9servation est le tarif que vous payez, sous r\u00e9serve de tout ajustement convenu.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">3. Conditions de paiement<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le paiement est exig\u00e9 en totalit\u00e9 avant le d\u00e9part de l'exp\u00e9dition, sauf si des conditions de cr\u00e9dit ont \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9es au pr\u00e9alable. Nous acceptons les virements bancaires, PayPal et les principales cartes de cr\u00e9dit. Les retards de paiement peuvent entra\u00eener des frais financiers mensuels de 1,5%.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">4. Discr\u00e9tion et confidentialit\u00e9<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous maintenons une stricte confidentialit\u00e9. Tous les envois sont trait\u00e9s avec un emballage simple et une documentation neutre. Nous ne divulguons pas le contenu \u00e0 des tiers, sauf en cas d'obligation l\u00e9gale.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">5. Responsabilit\u00e9s des clients<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Fournir des informations pr\u00e9cises et compl\u00e8tes sur l'envoi (description, valeur, codes SH, dimensions, poids).<\/li>\n\n\n\n<li>S'assurer que toutes les marchandises sont conformes aux lois d'exportation\/importation des pays d'origine et de destination.<\/li>\n\n\n\n<li>Fournir des factures commerciales valables, des listes de colisage et tous les certificats requis.<\/li>\n\n\n\n<li>Obtenir toutes les licences ou autorisations d'exportation ou d'importation n\u00e9cessaires.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">6. Douanes, droits et taxes<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Vous \u00eates seul responsable de tous les droits d'importation, de la TVA, des taxes et des frais de d\u00e9douanement dans le pays de destination. Vantage Forwarding agit uniquement en tant qu'agent et n'est pas responsable des retards, saisies ou p\u00e9nalit\u00e9s caus\u00e9s par des documents ou une \u00e9valuation incorrects.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">7. Objets interdits<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous n'acceptons pas les produits dangereux, les produits ill\u00e9gaux, les produits de contrefa\u00e7on qui violent les lois sur les marques d\u00e9pos\u00e9es, ni les produits interdits par le transporteur ou les r\u00e9glementations gouvernementales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">8. Responsabilit\u00e9 et limitations<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Notre responsabilit\u00e9 est strictement limit\u00e9e \u00e0 la valeur d\u00e9clar\u00e9e ou \u00e0 la limite de responsabilit\u00e9 standard du transporteur, selon le montant le moins \u00e9lev\u00e9. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, cons\u00e9cutifs ou punitifs. Une assurance doit \u00eatre souscrite s\u00e9par\u00e9ment si une couverture plus \u00e9lev\u00e9e est n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">9. L'assurance<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L'assurance de base du transporteur est incluse. Pour une couverture compl\u00e8te de tous les risques sur les envois de grande valeur, nous vous recommandons de souscrire une assurance cargo suppl\u00e9mentaire aupr\u00e8s de nous ou de votre propre fournisseur.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">10. Force Majeure<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous ne sommes pas responsables des retards ou des d\u00e9fauts d'ex\u00e9cution dus \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements \u00e9chappant \u00e0 notre contr\u00f4le raisonnable (intemp\u00e9ries, gr\u00e8ves, retenues douani\u00e8res, pand\u00e9mies, etc.).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">11. R\u00e9solution des litiges<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout litige doit d'abord \u00eatre r\u00e9solu par une n\u00e9gociation de bonne foi. S'ils ne sont pas r\u00e9solus, les litiges seront soumis \u00e0 la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">12. Droit applicable<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les pr\u00e9sentes conditions sont r\u00e9gies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles, sans tenir compte des principes de conflit de lois.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">13. Modifications des conditions<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous pouvons mettre \u00e0 jour ces conditions de temps \u00e0 autre. La poursuite de l'utilisation de nos services apr\u00e8s des modifications constitue l'acceptation des nouvelles conditions.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0);color:#1a1a1a\" class=\"has-inline-color\">14. Nous contacter<\/mark><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si vous avez des questions concernant les pr\u00e9sentes conditions, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante : <strong><a href=\"mailto:support@vantageforwarding.com\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">info@vantageforwarding.com<\/a><\/strong> ou via WhatsApp par l'interm\u00e9diaire de votre gestionnaire de compte.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2026 Vantage Forwarding. Tous droits r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Welcome to Vantage Forwarding. These Terms of Service (\u201cTerms\u201d) govern your use of our freight forwarding, logistics, and related services. 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